30 Gesundheitsführer ALTENPFLEGE: ANONYME BESCHWERDEN BESSER LASSEN Wenn es mit einer bestimmten Fachkraft im Pflegeheim nicht gut läuft, haben Angehörige oft den Wunsch, das rückzumelden. Schließlich soll sich etwas an der Situation verbessern. Von einer anonymen Beschwerde beim Pflegedienstleister oder dem Pflegeheim rät Stefan Werner, Vizepräsident des Deutschen Berufsverbandes für Pflegeberufe, allerdings ab: „Wenn ich eine konkrete Situation lösen will, fahre ich mit Anonymität nicht gut.“ Den Pfleger direkt anzusprechen – das ist oft gar nicht so einfach. Aber es gibt eine andere Möglichkeit: „In jedem Pflegedienst gibt es Ansprechpartner dafür“, sagt Stefan Werner. Betroffene können sich zum Beispiel an die Pflegedienstleitung oder das Rückmelde- oder Beschwerdemanagement wenden. Eine Lösung kann dann etwa sein, dass bestimmte Fachkräfte die pflegebedürftige Person nicht mehr betreuen. „Das vertragliche Verhältnis, das man hat, besteht zur Organisation, nicht zu einer bestimmten Person“, erklärt Werner. (dpa/tmn) • Tagespflege • Grundpflege • Behandlungspflege nach Arztanordnung • Pflegeberatung • Beratungseinsätze für Pflegegeldempfänger • Palliativversorgung • Verhinderungspflege • Betreuung & hauswirtschaftliche Versorgung Rufbereitschaft 24 Std. rund um die Uhr, 7 Tage /Woche UNSERE LEISTUNGEN: „Wir sind für Sie da, wenn Sie zu Hause bleiben möchten!“ „Ihr zweites Zuhause.“ Azlburger Straße 19, Telefon 0 94 21/ 18 99 60, 94315 Straubing www.pflegedienst-protschka.de E-Mail: straubing@pflegedienst-protschka.de GEISELHÖRING Wir haben auch eine Fi l iale in Windberg. · Hilfestellung bei der Körperpflege · Duschen und Baden · An- und Auskleiden · Hautpflege · Pflegerische Betreuungsmaßnahmen · Hilfe bei der Haushaltsführung · Betreuungsgruppe · Essen auf Rädern 365 Tage – über 200 Gerichte zur Auswahl · Hausnotruf Rund um die Uhr für Sie erreichbar! Pflegedienst Bachmeier Inhaber: Tobias Bachmeier info@pflegedienst-bachmeier.de www.pflegedienst-bachmeier.de 09423-2009797 Viehmarktplatz 2 • 94333 Geiselhöring Filiale: Schulgasse 2 • 94336 Windberg · Wundversorgung / -management · Medikamentdosierung, -verabreichung & -bereitstellung · Anlegen Kompressionsstrümpfe & -verbände · Sondenkostversorgung · Kontrolle Blutzucker, -druck & Puls · Legen und Versorgung Blasen- & andere Katheter · Schmerztherapien · Parenterale Ernährung · Dauerdrainagetechnik AMBULANTER INTENSIVPFLEGEDIENST Helping Hand Bayern GmbH Burgstraße 13 · 94360 Mitterfels Tel. 0 99 61 / 70 01 15 · Fax 0 99 61 / 9 43 77 01 www.helping-hand-bayern.de · intensivpflege@helping-hand-bayern.de Mobile Krankenpflege Hunderdorf 94336 Hunderdorf, Tel. 09422/2060082 Mobila Med - Pflege daheim 93104 Sünching, Tel. 09480/939851 Pflege mit Hand und Herz GmbH Ambulanter Pflegedienst & Tagespflege Bahnhofstraße 24 94327 Bogen Tel. 0 94 22 / 8 09 65 23 Info@PflegemitHandundHerz.de Bei uns sind Sie in besten Händen. Karin Gutmann Leitung ambulanter Dienst Am Sportplatz 4 94336 Hunderdorf Tel.: 0 94 22 / 2 06 00 81 Fax: 0 94 22 / 2 06 00 89 Mobil: 0151 / 61 47 26 68 Mail: karin.gutmann@korian.de www.korian.de Ambulante Pflegedienste AWO Sozialstation 94315 Straubing, Tel. 09421/5519-29 Bachmeier - Pflegedienst 94333 Geiselhöring, Tel. 09423/2009797 BRK Kreisverband Straubing-Bogen 94315 Straubing, Tel. 09421/995224 Caritas - ökumenische Sozialstation 94315 Straubing, Tel. 09421/23700 Caritas Sozialstation für die Dekanate Bogenberg und Pondorf 94327 Bogen, Tel. 09422/805160 Caritas Sozialstation Labertal 84082 Laberweinting, Tel. 08772/8227 Cosmea Pflege Ostbayern GmbH 94344 Wiesenfelden, Tel 09966/9028681 „diTHO“ - Ambulante Kranken- und Seniorenpflege 94327 Bogen, Tel. 09422/2039900 D. u. S. Ecker - ambul. Krankenpflege 94559 Niederwinkling, Tel. 09962/2207 M. Egidi - Ambulanter Pflegedienst 94315 Straubing, Tel. 09421/788944 Helfende Hände Ostbayern GmbH 94315 Straubing, Tel. 09421/75545-00 Helping Hand Bayern GmbH & Co. KG 94360 Mitterfels, Tel. 09961/700115 L & W Intensivpflegedienst GmbH 94559 Niederwinkling Tel. 09962/912023 MaMi Pflegedienst GmbH 84066 Mall-Pfaffenberg, Tel. 08772/6640 Pflege Aktiv e. K. 94351 Feldkirchen, Tel. 09420/8039112 Pflege 1:1 94315 Straubing, Tel. 09421/7883868 Protschka GmbH - Häusl. Krankenpfl. 94315 Straubing, Tel. 0 94 21 /189960 A. Saller 94377 Steinach, Tel. 09428/903300 SofiA - Sozialstation 94333 Geiselhöring, Tel. 09423/911-400 Pflege- und Betreuungsdienst „Humania“ - B. Theiner 94559 Niederwinkling, Tel.09962/950692 Ambulante Rehabilitation Reha-Zentrum Straubing GmbH & Co. KG Ambulantes Reha-Zentrum 94315 Straubing, Tel. 09421/568380 PhysioKlinik im Aitrachtal GmbH 84152 Mengkofen, Tel. 08733/9211-0 Müller’s Gym 94327 Bogen, Tel. 09422/2784
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